Nos services
Conseils & ventes
Conseil et vente en magasin
Chez Sbi, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client de manière personnalisée. Que vous soyez un particulier à la recherche d’un ordinateur, d’un périphérique ou d’un conseil pour un projet spécifique, notre équipe est à votre écoute pour vous orienter vers la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Grâce à notre expertise technique et notre connaissance du marché, nous vous garantissons un service de qualité, alliant clarté, efficacité et fiabilité.
Ateliers & Support
Atelier et support technique
Notre atelier, situé directement en magasin, prend en charge l’entretien, le dépannage et la réparation de votre matériel informatique, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’un PC fixe ou de périphériques. Nous intervenons rapidement, avec rigueur et transparence, que ce soit pour un problème logiciel, matériel ou de performance. En complément, notre service de support vous assiste dans l’utilisation quotidienne de vos équipements, en répondant à vos questions et en vous proposant des solutions concrètes, que ce soit en magasin ou à distance.
Vous avez une hésitation ou une question ?
Assistance à distance
Pour vous dépanner rapidement sans déplacement, nous proposons un service d’assistance à distance, sécurisé et efficace. Que ce soit pour résoudre un problème technique, configurer un logiciel, ou vous accompagner dans l’utilisation de vos outils informatiques, notre équipe intervient directement sur votre poste via une connexion à distance. Ce service s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec la même exigence de réactivité et de clarté dans nos interventions.
Formations
Développez vos compétences numériques grâce à nos formations, conçues pour vous accompagner dans l’utilisation de vos outils informatiques, que vous soyez particulier, indépendant ou professionnel.
Nos formations privilégient une approche pratique, avec des explications claires et des exercices concrets pour vous permettre de gagner rapidement en autonomie. Que vous souhaitiez mieux maîtriser votre ordinateur, renforcer la sécurité de vos données ou découvrir de nouveaux outils numériques, nous vous proposons un accompagnement adapté à votre niveau.
Vous avez des besoins spécifiques ? Il est également possible de prendre rendez-vous pour une formation personnalisée. Préparez simplement une liste de vos questions ou des sujets que vous souhaitez aborder, et l’un de nos techniciens y répondra lors d’une séance individuelle. Cette formule est idéale pour résoudre des difficultés précises, découvrir les fonctionnalités qui vous intéressent ou apprendre à utiliser votre propre matériel à votre rythme.
De nouvelles formations seront prochainement disponibles sur de nombreuses thématiques.
Restez à l’écoute ! Notre catalogue de formations s’enrichira progressivement afin de répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels. Pour toute demande d’information ou pour planifier une formation personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.
